Política de envio

POLÍTICA DE ENVIO

Processamento de encomendas As encomendas são processadas em 1-2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Não processamos encomendas aos fins de semana nem em feriados nacionais.

Os prazos indicados são estimativas e podem variar devido a fatores externos, como atrasos nos serviços postais ou situações alfandegárias.

Custos de envio Os custos de envio são calculados automaticamente no momento do checkout com base no destino e no peso da encomenda.

Rastreio de encomendas Após o envio, receberá um e-mail com o número de rastreio para acompanhar a sua encomenda.

Taxas e impostos internacionais Para envios fora da UE, poderão ser aplicadas taxas alfandegárias ou impostos locais da responsabilidade do destinatário. A Lucía Madrid não se responsabiliza por esses custos adicionais.